Künstliche Intelligenz in Leitstellen und Lagezentren

KI ist aktuell in aller Munde. Was ist KI genau bzw. wie kann diese noch junge Technik sinnvoll Einzug in die tägliche Arbeit der Leitstellen und Lagenzentren finden?

In unserem Vortrag fokussieren wir auf die Gestaltung der Sicherheit im Kontext der Digitalisierung für ITK-Systeme in kritischen Infrastrukturen am Beispiel der sicheren Leitstellen und Lagezentren. Sie sind das Herzstück vorausschauenden Handelns und Planens und vereinen ganzheitlich Technologien wie Cloud, KI und Cyber-Sicherheit. Als innovatives Technologieunternehmen haben wir uns zum Ziel gesetzt, Behörden und Organisationen bei der Planung, Test, Integration und Umsetzung von Leitstellen und Lagezentren substanziell zu unterstützen. An verschiedenen Beispielen wie der kooperativen oder integrierten Leitstellen erörtern wir typische Herausforderungen in diesen Themenfeldern und stellen neueste Erkenntnisse in der Anwendung von KI vor.

Jeder erfahrene Leitstellen-Mitarbeiter weiß, dass es zeitliche, örtliche und anlassbezogene Steigerungen von Einsatzhäufigkeiten gibt. Nicht nur das Wetter spielt eine große Rolle, auch Jahreszeit, Wochentag, Tageszeit, Veranstaltungen und Sonderlagen. Das Einsatzaufkommen wird abgeschätzt, um eine möglichst optimale Anzahl an Einsatzmitteln bereitstehen zu haben. Sind die Verteilung und Anzahl der Einsätze anders als erwartet, wird dies durch das Verlegen von Einsatzmitteln an andere Standorte kompensiert. Dies geschah im Landkreis Marburg-Biedenkopf 2022 ganze 13.700-mal.

Ziel einer gemeinsamen Einwicklungsarbeit vom Landkreis und der Industrieanlagen Betriebsgesellschaft mbH (IABG) war es, mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz unter anderem Prognosen für Einsatzwahrscheinlichkeiten als Grundlage einer besseren und realitätsnahen Planung zu erstellen. Auf diese Weise trägt der Einsatz von KI im Rahmen der Einsatz- und

Ressourcenplanung zu einem effizienten und zugleich wirtschaftlichen Betrieb der Leitstelle bei. Die Disponenten werden im täglichen Betrieb unterstützt und können sich auf das wesentliche konzentrieren: nämlich die Einsatzdisposition.