PSAP Service Provider (PSP) - Funktionen eines Bausteins aus dem Notruf Referenzmodell Schweiz

PSAP Service Provider (PSP) – Funktionen eines Bausteins aus dem Notruf Referenzmodell Schweiz

Im Notruf zählt jede Sekunde. Die schnelle und sichere Entgegennahme von Notrufen ist die Verantwortung und Verpflichtung gegenüber in Not geratenen Personen. Der PSAP Service Provider (PSP) ist dabei verantwortlich für die redundante und hoch verfügbare Anbindung von PSAP und die Zustellung von Notrufen zu den Notruforganisationen. Der PSP koordiniert in Abstimmung mit bestehenden und kommenden Standards, neue Services und Dienste mit den Notruforganisationen, dem Bundesamt für Kommunikation und den anderen Voice Service Providern (VSP). In unserem Vortrag möchten wir Ihnen aufzeigen, wie Swisscom (Schweiz) AG den Erwartungen, in der Funktion als PSP, weiterhin gerecht bleibt. Wir erläutern Ihnen den BluePrint Notrufe, die Sprachtranskription von Notrufen und von Verhören / Einvernahmen unter Berücksichtigung der Swisscom BORS Cloud und bestehender Datenschutzanforderungen, sowie die barrierefreie Kommunikation aus dem Notrufnetz unterstützt mit neuen Kommunikations- und Informationsmitteln.